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2022年是新零售行业难熬的一年。
2022年对绝大多数行业来说同样如此,物流、餐饮、影视……一切与线下履约挂钩的活动都陷入“至暗时刻”,*早前被吹捧甚高的新零售,也没逃过**破灭的一瞬。
以消费品类较高的食品饮料零售为例,据Foodaily每日食品统计的数据,2022全年食品饮料行业共发生343起,有公开信息可查的257笔金额累计为426.41亿元。而在2021年,食品饮料行业促成的共382起,数目达449.98亿元,上述两个**指标在2022年同时出现下滑,金额跌了5%以上,数量下降了*出10%。
从2022年初主动降价,释放由**转大众的信号;到年中路透社爆出盒马鲜生正在以60亿美元估值寻求,对比年初喊出的100亿美元以近乎折半的姿态艰辛续命,不难看出,新零售行业的泡沫已然散去。
食品饮料行业独立分析师Lucie总结道:“食品饮料行业依然是新零售赛道吸金TOP选手,但*明显的趋势是,资本正在收紧自己的口袋。”
纵览2022年行业头部企业做法,迭代升级、重视盈利无疑是所有玩家的共识,烧钱**不再能够被资本容忍,收缩规模过冬,成了普遍做法。
2023年的新零售行业,曙光还能等到吗?
茶饮赛道的玩法out了?
新零售领域里,是可能会被绝大多数人忽视的一个选手。
按照天使投资人Wayne的意见,新零售与传统零售的区别主要体现在前者*注重服务与产品结合、线上与线下结合,通过店铺空间构造和糕点扩充品类来拉高客单价的做法,跟常规意义上的街边奶茶店在上述两点做出了差异,将包括在内的一众新茶饮*归类为新零售并无错处。
事实上,自身也透露出了将茶饮产品化以进军新零售的信息。2020年4月,推出子*“喜小茶”,强调真材实料但价格*低,玩法与都对标新零售行业前辈瑞幸咖啡;同年7月,推出**气泡水产品,喊出“纤维添加、不止零糖”等口号,试图加入功能元素打通电商渠道。
遗憾的是,这些策略在2022年都不再有效。2022年11月,喜小茶关闭较后一家门店,征战两年有余,扩张版图却始终没能走出华强北。同时宣布子*战略失败的还有长沙本土网红茶颜悦色旗下的“知乎茶也”,茶颜悦色官方口径是“闭店升级”,但明眼人都知道这意味着整体营业**的大幅调整,也昭示着借力主*的子*们,走向中低端市场依旧困难重重。
反观电商销售路径,瓶装饮料产品线虽然将单一的气泡水业务拓展到了即饮茶,但各赛道的产品认知还有不足。
Wayne举例说:“提起气泡水,消费者和资本的*反应仍然是元气森林,新茶饮赛道是***,但瓶装饮料业务成立两周年来,这一块的*效应一直没有被产品线发挥到*致,内部的管理和营销策略就一定有调整空间。”中国食品产业分析师朱丹蓬也认为,目前国内茶饮料竞争已经非常激烈,介入瓶装饮料赛道到现在,胜算并不大。
其实从投数量上,茶饮的红利消失已经是既定事实。公开信息显示2022年新茶饮28轮,总金额22.56亿元,以上数字在2021年分别是33轮和145亿元金额,*细微的观察是资本的参与开始回归早期,28轮的中,天使轮/种子轮有19起,占比68%,也就是说投资人们不再盲目马太效应强者愈强的**,反而开始向新兴力量出击,试图以小博大,广泛押注。
新茶饮赛道内,一方面是牌桌上的玩家逐渐意识到打通大众市场的重要性,一股脑挤入竞争*为激烈的中低端价位领域;另一方面是资本逐渐对头部企业此前宣称的“烧钱**”获客方式失去兴趣,局内人不得不另寻他法讲新的故事,找新的引擎。
多方因素影响下,茶咖融合趋势增强,们期待通过换赛道重新启动等方式解决整体性的增长焦虑,然而诸侯逐鹿中原,下一个霸主是谁,还没有人敢作出笃定判断。
抢滩下沉市场
有趣的是,在茶饮遇冷的背后,咖啡正在以黑马姿势悄然上位。按照Lucie的说法,、奈雪、乐乐茶等*在新零售方面发力,不管是降价下沉还是开放,本质上都是以前辈瑞幸咖啡模者的方式前行。
“瑞幸被红过被黑过,上市过退市过,早年间金融行业提起它是一片骂声,可是很多人现在才逐渐回过味来发现,瑞幸的做法拳拳到肉,Low但有效。能够征服下沉市场,瑞幸靠的可不是财务造。”Lucie说,尽管业内很多懂*懂咖啡的人质疑瑞幸只会用甜味剂吸引下沉市场用户,可难以辩驳的是,瑞幸确实收获了大批信徒,在资本的世界,盈利就是硬道理。
2022年,瑞幸在*三季度财报中披露了自己的经营数据。不仅净收入延续此前涨势,同比提升65.7%至38.9亿元,门店数目也刷新数据增长了651家,月均交易客户数同比增长70.5%,净利润*5亿元。
而过往常被当作榜样的,2022年却在大区折戟。数据显示,*四季度营收84.1亿美元,同比增长3.3%,净利润却为8.78亿美元,同比下降了50.2%,增收不增利险境初现。在华同店销售额的较新数据是同比下降16%,作为**布局的关键市场,大区的颓势无疑会影响其整体步调。
Foodaily每日食品表示新零售领域下一步掘金要瞄准的,正是瑞幸手到擒来的下沉市场,茶咖*多为区域性*便是佐证之一。其实*早前的年中报告中Foodaily每日食品就做出过一次预言,它在2022年8月总结里提到,从2021年下半年开始,新零售渠道就在蓬勃发展,以集合店、折扣连锁店、临期折扣店为首的零售**型渠道受到资本热捧,而这些**渠道共同指向的都是**、方便等价格敏感人群需求痛点,投资人们较终的意向,就是征服小镇青年。
此外,大量新零售*已经踏出自己的下沉市场一步,降价、都是明显表态。比如一改往常高冷态度,在聚焦本地生活的美团、**进行打折团购;瑞幸宣布启动新一轮合作伙伴招募,明确三四线城市在未来数年战略布局中的重要地位,同期宣布开放的还有。
互联网行业观察家曹华涛表示,企业盯住下沉市场是大势所趋,觊觎这片蓝海的有新零售,但也不止于新零售。“我国的县城市场有近300个地级市,2800多个县城,总人口规模将近10亿,这是一片辽阔无垠、潜力无限而又令人浮想联翩的长尾地带。”
为了证明自己的观点,他列出了一组数据作为证据。HAE**家电博览会上,中地区电网等机构联合披露了2022年家电市场的情况,整体需求下降7%,但下沉市场同比增长达到了14.2%。
比起家电,零售业消费频次*高,单价*低,消费者付款意愿*强,拥有的市场潜力*大,面对这样一块肥肉,野心家们肯定每个人都想咬下一块,2023年,必然是剑影的一年。
坚持直营还是好选择吗?
零售生意里,门店是重要一环,为了打响**度闯出一片天,*扩张成了行业共有的理念。2022年瑞幸咖啡之所以能碾压成为“中国商业史的”,与它保持了对在华门店数的追赶不无关系。
想要铺开门店密度及数量的企业,大多数都会选择在站稳脚跟后开放,Wayne说,坚称坚持直营的*固然品质*有**,但较终放弃只是时间问题,“说到底,直营就不是能把生意做大的玩法。”
而便利蜂,就是印证Wayne这句话的**例子。
2022年3月开始,便利蜂的门店开始以缩短营业时间甚至直接关门的做法退出市场,这与创始人庄辰*“2023年便利蜂将突破万店”的规划背道而驰。随后有媒体爆料,称便利蜂内部决定执行“冬眠计划”,店铺相比鼎盛时期减少了700余家,部分关闭的门店不会再重新开业,业务线也有很多被临时叫停。
接近便利蜂的人士向媒体表示,便利蜂选用直营模式意味着自负盈亏,一旦店铺出现亏损,资金链压力就会倍增,再加上整体经济形势下行,做出关店保命的决定对管理层来说不难理解。与之形成对比的是日式便利店霸主7-11,上述人士指出三年间7-11也关闭了不少门店,“但他们商非常多,可以说亏的都是商的钱。”
便利蜂的前车之鉴从商业模型的度解释了宁可冒着品质失控的危险,也要开放后再进军下沉市场的原因。首先直营要求资金链运作健康,对抗风险能力提出了*高要求,、瑞幸等新零售赛道的玩家们中,完成上市的毕竟是少数,*缺少二级市场这个渠道,自然*为紧张。
其次,瑞幸的联营合伙人制迭代了方式,用合伙成立子公司的形式共同运营,让商与主*的关系*为亲密,管理门店与出品把控也相对便利。
瑞幸运行至今,证明了这套模式的效用,抄的就是这一份作业,若是再次成功打开市场,那么整体推广在新零售业也很有可能。
当然了,新零售业要面临的问题远不止是如何建设体系。精细化供应链管理、培养*化人才、提升企业*建设及运营管理能力,都是**解决的心腹大患。
地区与政策松绑或许为新零售玩家们推动了向前的门,但真正要打开,仍旧依赖它们长久的努力与坚持。