所谓食堂承包,是指餐饮企业或集体单位将学校或其他企事业单位的伙食业务整体转让给专业的饮食公司来管理。一般包括以下两种方式:
1、直接经营模式:
这种模式下由专业化的饮食服务企业提供就餐场所及设施设备(厨房),通过签订合同的形式进行合作;在这种情况下,双方的权利和义务关系相对简单和稳定;但该种形式存在一定的局限性,即不能提供个性化定制服务和营养搭配建议等增值性服务。因此对于一些有特殊需求的企业而言,选择此类模式可能会产生较大的风险。例如某些特殊行业需要员工吃工作餐时,若采用这种方式就会造成资源浪费甚至影响正常工作秩序等情况发生。
另外由于受资金限制和专业人员缺乏等因素的影响,包干制、外包式等多种形式的承包模式很难真正实现规模化和标准化运营。此外,随着我国经济的高速发展和社会生活节奏加快,社会对各类用餐服务的需求也日益多样化,而目前市场上提供的各种不同类型的专业化膳食服务则无法满足这一要求。所以此种模式的弊端越来越明显。
2、托管模式:
此模式主要是指以委托的方式把部分或者全部的饭菜供应权交给第三方机构来进行管理和运作的一种经营管理策略。其特点是在不改变现有组织结构的前提下,利用外部力量解决内部问题,从而提高工作效率和服务质量。